Discussion de forum
Incident local box internet
Bonjour Brice50,
Je vous remercie pour les informations communiquées en privé.
Après consultation de votre dossier, je constate que votre ligne a bien été impactée par un dérangement collectif qui est à ce jour clos.
Suite à cette coupure, votre Livebox n'a pas réussi à se reconnecter automatiquement, car votre session est inactive.
Afin de bénéficier de vos services, il faut vous identifier sur notre réseau.
Je viens de vous envoyer par SMS au 06****6174 votre identifiant de connexion et son mot de passe associé.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Myrielle
Bonsoir Brice50
Je vous remercie pour votre retour d'information.
Nous restons à votre disposition.
Passez une très bonne soirée.
Nathalie
J'ai le même problème quelqu'un peut-il me contacter ?
J'ai le même problème depuis hier 20 décembre et le lien que vous avez indiqué m'informe qu'il y a un incident local depuis le 4 décembre ce qui ne correspond pas à ce que j'ai pu constater. Comment faire pour contacter quelqu'un de Sosh alors que le 39 76 me renvoie vers le lien que vous m'avez donné?
Frédéric
