Discussion de forum
Incident réseau Gragnague pour la 3ème fois
- 24-03-2025
Je vous confirme votre rendez-vous avec l'un de nos techniciens à votre domicile, le mercredi 26/03/2025 entre 13h et 18h.
Vous pouvez, à tout moment, modifier ou annuler l'intervention via ce lien :https://suivi-des-incidents.orange.fr/dossiers-depannage
Vous recevrez un SMS de confirmation sur votre mobile de contact 06 1* ** 76 48.
:bulb: Notre technicien sera en possession de ce même numéro s'il a besoin de vous joindre.
Je ne manquerai pas de revenir vers vous à l'issue de l’intervention pour faire le point.
Je vous souhaite une belle soirée.Franck
Bonjour Benj31380,
Un incident est effectivement en cours sur le réseau fibre de votre secteur.
L'opérateur en charge indique un délai prévisionnel de rétablissement au 26/03 prochain.
Cependant, votre Livebox m'apparaît connectée depuis 12h59.
Avez-vous accès à vos services internet ?
Anaïs
Je ne suis pas chez moi étant au travail mais en me connectant sur mon application pour gérer ma climatisation, il semble en effet que cela fonctionne. Je reste tout de même méfiant si l'incident est collectif.