Discussion de forum

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Benj31380
Sosheur actif
06-05-2026
Résolu

Incident réseau Gragnague pour la 7ème fois !!

Bonjour, encore des souci avec le réseau fibre orange, comme d'habitude aucune information sur la cause, encore une fois ça va durer et du côté Sosh rien n'est fait pour que cesse cette situation. Je...
  • Avatar de Jµstine
    Jµstine
    19-05-2026

    Bonjour Benj31380,

    Bonne nouvelle : votre Livebox est de nouveau connectée ! 🎉

    Les travaux sur l'armoire fibre de votre quartier sont toujours en cours, mais pas d'inquiétude — aucune nouvelle interruption de service n'est à prévoir.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Belle journée à vous ! 😊


     Jµstine

Avatar de MichelM_
MichelM_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
06-05-2026

Benj31380,

La date de rétablissement est communiquée par les services techniques, l'opération de maintenance peut finir avant cette date.

La demande des 200Go sur vos 2 mobiles a été réalisée, vous recevrez un SMS dès l'activation.

Nous suivons votre dossier et mes collègues ou moi-même reviendrons vers vous dès que de nouvelles informations nous parviennent.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Michel

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