Discussion de forum
Incident réseau
Bonjour, Alors voila il y'a un incident réseau sur ma ligne ce qui peut arrivez bien sur, le problème c'est que Sosh ne fait rien pour m'aidez, cela fait maintenant plus de 1 mois que je suis cou...
Je comprends votre impatience à retrouver vos services.
Votre fibre est affectée par un incident sur l'équipement géré par l'Opérateur d'Infrastructure choisi par votre région.
Nos équipes techniques sont dans l'attente d'une réparation de sa part afin de pouvoir finaliser votre dépannage.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des nouvelles de la part de l'Opérateur d'Infrastructure au sujet de ses travaux.
Bonne soirée,
Corinne
Sosh étant incapable de m'aidez depuis maintenant 2 mois, j'ai finalement trouvé la solution à mon problème
Solution : ===> La résiliation
Merci à l'équipe Sosh qui à été très réactif au point e me laisser sans internet pendant presque 2 mois et ne me proposé aucune solution.
