Discussion de forum
Résolu
Installation fibre impossible pour cause de dossier erroné
Bonjour à tous, Je vous contacte car je rencontre des difficultés pour avoir un rendez-vous avec un technicien pour installer la fibre chez moi. Je suis en maison, j'ai actuellement l'ADSL. Il y a...
Ca y est, fibre installée !
En conclusion, je ne sais pas ce qui bloquait entre le SIEA ou le dossier du côté d'Orange, mais j'ai enfin pu avoir mon rendez-vous.
Ca aura pris 5 mois.
Merci en tout cas et bon courage à ceux qui rencontrent ce genre de problème.
Jessica_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour,
Je suis navrée de ce fait et je comprends parfaitement votre mécontentement.
Je vous rassure la demande de travaux a été transmise à l'opérateur en charge de la Fibre dans votre quartier. Le service technique vous recontactera une fois les travaux réalisés afin d'effectuer la mise en service de votre offre.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Jessica