Discussion de forum
Internet : rêve ou réalité
WebconseillerBonjour Emeric2
Je prends la suite de vos échanges avec mes collègues et vais vous apporter quelques précisions supplémentaires.
Le réseau ORANGE qui dessert votre domicile est saturé ou manquant. Cela a été détecté lors du rendez-vous initial sur place.
Une étude est demandée et peut déboucher sur une opération de dé-saturation ( POI )
Ce type d'intervention peut être assez long et c'est pour cela que des délais importants vous ont été annoncés.
Je comprends vos difficultés, et, afin de vous accompagner durant cette attente, nous pouvons vous proposer d'ajouter 200 Go si vous avez un forfait mobile Sosh ou Orange.
J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée.
Julien
JulienB_ a écrit :Bonjour Emeric2
Je prends la suite de vos échanges avec mes collègues et vais vous apporter quelques précisions supplémentaires.Le réseau ORANGE qui dessert votre domicile est saturé ou manquant. Cela a été détecté lors du rendez-vous initial sur place.
Une étude est demandée et peut déboucher sur une opération de dé-saturation ( POI )
Ce type d'intervention peut être assez long et c'est pour cela que des délais importants vous ont été annoncés.
Je comprends vos difficultés, et, afin de vous accompagner durant cette attente, nous pouvons vous proposer d'ajouter 200 Go si vous avez un forfait mobile Sosh ou Orange.
J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée.
Julien
Bonjour,
Merci pour ces précisions, j'ai l'impression que les choses avances, et ça c'est une bonne chose. Par contre je n'ai pas de forfait sosh ou orange, toutefois la mise à disposition d'une carte sim avec 200Go par vos services m'irait le temps d'attendre que l'ensemble des travaux soient resolues.
Merci d'avance pour votre retour par rapport à ma requete.