Discussion de forum

Avatar de NRN114
NRN114
Sosheur
16-11-2018
Résolu

Internet Activé, SMS de confirmation d'Activation, Mais pas de Synchro

Bonjour, Commande passée le 5/11. (Portabilité depuis FREE).   Hier, coupure des service FREE, Plus d'internet.   Puis dans la soirée. - Reception d'un SMS d'activation ("Vos service sont activé...
  • Avatar de NRN114
    NRN114
    23-11-2018

    Je reviens sur mon post pour actualiser. (Beaucoup se plaignent, mais ne reviennent pas).

     

    Intervention d'un tech hier sur le DSLAM. Et Synchro OK, Internet / TV FONCTIONNEL.

     

    Donc 1 semaine de retard par rapport a la date de mise en service/facturation. C'est pas la mort, ennervant, mais pas la mort.

     

    Niveau Débit, je suis sur les débit de FREE, pas pire, pas mieux.

     

    Je ne note pas le Wifi, car désactivé chez moi (pour une autre solution WiFi).

     

    Maintenant je croise les doigts pour que d'autres problèmes n'arrivent pas ensuite ....

     

    Merci quand meme au support, car ca marche. (Meme si honnetement j'avais BEAUCOUP plus de réactivité chrez FREE).

     

    Le PIRE ici : Contacter qq qui peut faire avancer le dossier ..... car quand le pb est chez vous, meme si on s'entraide, on peut pas faire grand chose ! Et a la lecture des posts, c'est souvent, tres souvent des pbs techniques chez Orange.

     

    Mais je vais continuer l'aventure SOSH.