Discussion de forum
Tonyzuka
21-12-2018Sosheur occasionnel
Internet connexion lente
Bonjour tout le monde, j'ai souscris à la boîte sosh en début de mois, mais depuis 4 jours ma connexion est lente. Les pages internet mettent du temps à charger, les jeux sur smartphone lag, de même ...
Tonyzuka
21-12-2018Sosheur occasionnel
J'avais Bbox de Bouygues avant je n'avais pas ce soucis de connexion, je n'ai aucune prise téléphonique utilisé et je suis relié an ADSL directement sur une prise du mur
Yann7500
21-12-2018Sosheur hyperactif
Hello,
Pour le site de Degrouptest, utilise ton numéro support (Commencant par 01.02.03.04.05), tu peux le retrouvé dans ton espace client, rubrique équipement, Internet puis il est indiqué comme identifiant de la ligne.
De plus pour la prise, celle-ci est t'elle en bonne état? En a tu d'autres dans ton logement ? As-tu une prise DTI ? Peut tu essayé avec un autre filtre si celle ci est en T, ou directement en RJ11?