Internet connexion lente

Bonjour tout le monde, j'ai souscris à la boîte sosh en début de mois, mais depuis 4 jours ma connexion est lente.
Les pages internet mettent du temps à charger, les jeux sur smartphone lag, de même pour les vidéos en streaming type netflix et YouTube. Des fois ça marche bien et la minute d'après ça saccade...
J'ai redémarrer ma Livebox plusieurs rien n'y fait, je précise que j'ai l'offre ADSL ( je n'ai pas la fibre chez moi) avant j'étais à 7 mb/s maintenant ça reste à 4 mb/s en débit montant.

Merci d'avance pour votre aide