Discussion de forum
Résolu
Internet fibre coupé à L'Union (31240)
Bonjour, Depuis hier matin, je n'ai plus d'internet à mon domicile. Client Fibre, j'aurais aimé être prévenu de cet incident par le service consommateur. Le site me donne cette info lorsque je t...
Bonjour Pouletor31
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "panne internet ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Les offres Orange incluent un service "24h garanti" assurant un secours en cas de panne prolongée.
Rien de tel est prévu sur les offres Sosh, moins chères (non sans raison).