Discussion de forum
Pouletor31
24-05-2019Sosheur occasionnel
Internet fibre coupé à L'Union (31240)
Bonjour, Depuis hier matin, je n'ai plus d'internet à mon domicile. Client Fibre, j'aurais aimé être prévenu de cet incident par le service consommateur. Le site me donne cette info lorsque je t...
- 24-05-2019
Bonjour Pouletor31
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "panne internet ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
fredo40
Webconseiller
25-05-2019