Discussion de forum
Internet uniquement par wifi, plus par ethernet
- 16-11-2018
J'ai eu, par l'intermédiaire du chat en ligne, un conseiller Sosh. Pour lui, il y avait du avoir un problème lors de la mise à jour de la livebox. Il m'a fait réinitialiser celle-ci et après redémarrage, ça ne fonctionnait toujours pas.
Il m'a dit qu'il me téléphonerait sur mon portable 1 heure plus tard.
Effectivement, 1 heure après la box s'est mis en défaut et a demandé à être relancée. Une fois redémarrée, miracle, les connexions ethernet refonctionnaient.
Le conseiller sosh m'a téléphoné quelques minutes plus tard pour vérifier que tout allait bien. D'après lui c'était bien un probléme de mise à jour Livebox. Il ne m'en a pas dit plus.
Merci à stephrem et xphome pour l'attention apportée à mon message.
Nickel l'assistance Sosh pour moi. Faut aussi dire quand ça marche.
Oui les led clignotent (une orange fixe et l'autre verte clignote).
J'accède uniquement à l'interface de la livebox 192.168.1.1 par wifi, par ethernet impossible. Une fois dans la l'interface livebox, je ne constate rien d'anormal du moins rien ne me saute aux yeux.
une fois dans l'interface Livebox vous voyez vos PC sur la première page ?
si vous avez la LED verte qui clignotte alors le PC qui est dessus n'a pas de problème reseau physique , il y a un problème de configuration quelque part. Avez-vous fait des modifications sur la Livebox recemment ?
Pouvez-vous donner des informations détaillées sur votre configuration réseau ?
- Paden16-11-2018Mini sosheur
J'ai eu, par l'intermédiaire du chat en ligne, un conseiller Sosh. Pour lui, il y avait du avoir un problème lors de la mise à jour de la livebox. Il m'a fait réinitialiser celle-ci et après redémarrage, ça ne fonctionnait toujours pas.
Il m'a dit qu'il me téléphonerait sur mon portable 1 heure plus tard.
Effectivement, 1 heure après la box s'est mis en défaut et a demandé à être relancée. Une fois redémarrée, miracle, les connexions ethernet refonctionnaient.
Le conseiller sosh m'a téléphoné quelques minutes plus tard pour vérifier que tout allait bien. D'après lui c'était bien un probléme de mise à jour Livebox. Il ne m'en a pas dit plus.
Merci à stephrem et xphome pour l'attention apportée à mon message.
Nickel l'assistance Sosh pour moi. Faut aussi dire quand ça marche.
- stephrem16-11-2018Boss sosheur
Ravi pour vous ^^