Internet uniquement par wifi, plus par ethernet

J'ai eu, par l'intermédiaire du chat en ligne, un conseiller Sosh. Pour lui, il y avait du avoir un problème lors de la mise à jour de la livebox. Il m'a fait réinitialiser celle-ci et après redémarrage, ça ne fonctionnait toujours pas.

Il m'a dit qu'il me téléphonerait sur mon portable 1 heure plus tard.

Effectivement, 1 heure après la box s'est mis en défaut et a demandé à être relancée. Une fois redémarrée, miracle, les connexions ethernet refonctionnaient.

Le conseiller sosh m'a téléphoné quelques minutes plus tard pour vérifier que tout allait bien. D'après lui c'était bien un probléme de mise à jour Livebox. Il ne m'en a pas dit plus.

Merci à stephrem et xphome pour l'attention apportée à mon message.

Nickel l'assistance Sosh pour moi. Faut aussi dire quand ça marche.

Bonjour Paden 

Nous vous remercions de votre retour. Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée.