Discussion de forum
Résolu
Interruption total internet suite incident reseau orange
Bonjour, Depuis le 08/02/20 je n'ai plus aucun service Internet. Le site de suivi des incidents orange m'indique un rétablissement prévu le 18/02/20 en fin de journée. Bien que vos CGV indique qu'...
Bonjour romesiea
Je constate que votre Livebox est connectée depuis la fin de semaine dernière.
Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour,
Ma Livebox s'est resynchronisée depuis vendredi dernier, malheureusement je constate qu'elle ne syncrhonise qu'a 4,1 Mbit/s au lieu de 10 Mbits/s avant l'incident. Que s'est il passé ? Le mode de syncrho ne serait il pas positionné sur ADSL au lieu de ADSL2 ?
Pouvez vous me remettre comme avant aux capacités maximales de ma ligne ?
Merci,
Bonjour Nicolas_M,
Pouvez vous verifier pourquoi depuis la fin de l'incident ma Livebox ne synchronise qu'a 4.1Mbits ?
Merci,
