Discussion de forum

Avatar de MIDAB63
MIDAB63
Sosheur
12-12-2018
Résolu

Je partage ma boite mail avec un inconnu!!!

Bonjour,          c'est un sujet que je voudrais voir traité par un faciliteur SOSH. Nouveau client une nouvelle adresse mail Orange m'est attribuée..  ([email protected] ) Surprise en ouvrant cette a...
  • Avatar de MIDAB63
    MIDAB63
    28-01-2019

    Bonjour,

          ai eu le spécialiste au téléphone.  L'adresse "Wanadoo" de mon homonyme va être supprimée pour éviter le mélange des messages "orange" et "Wanadoo".

    Enfin seul sur la ligne!!!!!!

    Merci pour l'intervention de l'EXPERT.

    Le Post peut être clos.

          Bonsoir.

Avatar de P@tton86
P@tton86
Sosheur hyperactif
18-12-2018
Mais qui n'est plus utilisée par cette personne je vous explique tout plus haut et je crois qu'il n'y a rien à faire les vieilles adresses au bout d'une durée réglementaire sont redistribuées mais l'activité des anciens titulaires sont toujours dans les mémoires des sites internet et spammeurs en tous genre.
Avatar de MIDAB63
MIDAB63
Sosheur
29-12-2018

L'adresse de mon homonyme est toujours active et utilisée.   Les messages qu'il reçoit aujourd'hui sont mélangés avec les miens.  Je peux donc répondre sans problème à ses propres messages , et réciproquement.   Pour celà je me garde bien d'utiliser cette adresse personnellement.

Je te remercie P@atton86 pour ton aide, mais je cherche désespèrement une réponse de Sosh sur ce disfonctionnement que je considère grave.

J'ESPERE DONC UN CONTACT SOSH A CE SUJET.

  • Avatar de MIDAB63
    MIDAB63
    Sosheur
    03-01-2019

    J'ATTENDS TOUJOURS UN CONTACT D'UN "WEB CONSEILLER" SOSH POUR RESOUDRE MON PROBLEME.
    MERCI

    • Avatar de Mannou0507
      Mannou0507
      Sosheur hyperactif
      03-01-2019

      Bonjour MIDAB63

      ce n'est pas la peine d'écrire en majuscule, c'est l'équivalent de crier, et ici, on n'aime pas trop.

      Bref,  voir que les adresse mail avec le nom de domaine dea FAI sont redistribuées après un certain temps, un conseiller ne peut pas faire grand chose, donc, la solution est simple, il suffit d'aller dans les paramètres de la boite mail et renommer cette dernière

      • Avatar de MIDAB63
        MIDAB63
        Sosheur
        03-01-2019

        Bonjour Mannou0507,

                    avant Sosh j'étais chez Red by SFR ou la communication se faisait trés bien à travers le Forum où un faciliteur de SFR entrait en lice en contact privé quand le sujet s'y prêtait.   En l'occurrence c'est mon cas, seul Orange a la solution à mon problème.

         

        Je l'exprime:

        Nouveau client, Orange me donne une adresse mail de la forme  "[email protected]".

        Il se trouve que cette adresse existe déjà, donnée à un homonyme précédemment.

        Cette adresse est trés active particulièrement en cette période de voeux!!!!!

         

        A l'attribution de cette adresse j'ai bien sûr créé un nouveau mot de passe.  Donc aujourd'hui mon malheureux homonyme n'a plus accés à sa boite mail et moi je dois chercher mes rares mails dans une boite de réception qui se remplit rapidement.

         

        Je vois mal comment un membre de la communauté peut m'aider dans la résolution de ce problème. 

        C'est pour celà que j'en appelle à un correspondant Sosh.

         

        Merci

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