Discussion de forum
Naatyy41
21-08-2023Apprenti sosheur
Je suis connectee sans internet
Bonjour Je suis partie en vacances 15 jours et avant de partir j ai debranché ma box. De retour de mes vacances, je n arrive plus à avoir internet. Quand je regarde dans mes paramètres de mon té...
Nicolas_M
23-08-2023Ancien intervenant Sosh
Bonjour Naatyy41
Je viens de lancer une action distante visant à réinitialiser votre Livebox.
Je vous invite à me faire un retour lorsque la Livebox se sera à nouveau reconnectée.
Niko
Naatyy41
23-08-2023Apprenti sosheur
Bonjour
J ai réinitialisé plusieurs fois même réinitialisé en mode usinage. Toujours pas d internet.
Lundi j ai eu un conseillé au téléphone pour me dire que j aurai un appel ce jour donc Mercredi avec un conseillé qui vous aidera a remettre la connection . Résultat de cet appel,le même que Lundi ,elle n a rien fait juste me dire on va changer de livebox! Attendre 48h pour ça... De vrais incompétents. Ca me met en 😠 colère !