Discussion de forum
La boite sosh livebox4 bridé !!!!
bonjour,
sur twitter , la hotline réponds aux mêmes horaires que le tchat du Lundi au samedi de 8h à 20h.
Je n'ai pas encore utiliser twitter mais je pense que l'on doit pouvoir identifier les membres du staff sosh.
Bon ca me parait mal engagé cette affaire...
On vient de me répondre sur Twitter...complètement à côté de la plaque...
"Monsieur...blablabla...votre débit est de 2 méga, ce qui est bien conforme....blablabla..."
T'as beau fait un joli message, bien expliqué "avant j'étais chez Free, et encore avant chez Orange, j'avais 5 mégas chez les 2. Chez Sosh, je n'ai plus que 2 mégas etc..."
Bah non, le débit est conforme....
bonsoir kayl669b
quelle atténuation théorique donnée par sites de test ?
quelle atténuation réelle mesuré par LB4?
quelle SNR(marge au bruit ..) moyennée sur 1j?
ce sont ce valeurs qui vous permettront d'argumenter en faveur d'une montée en débit sans perte de connexion et pas le fait de parler d'autres FAI !!
bye
Voici le lien vers mon topic:
Tout en haut tu as les caractéristiques données par la box et plus bas, celles données par le logiciel que l'on m'a conseillé.
Pour faire un bref historique, j'habite cette maison depuis 6 ans. Au départ je me suis abonné chez Orange, (bloqué à 2méga). Par hasard, en chattant sur un forum avec une corp de chez Orange, elle m'a dit qu'elle pouvait augmenter mon débit et hop 5 Méga, hyper stable, jamais une déco.
Par la suite, je suis passé chez Free, avec 5Méga aussi (hyper stable, jamais de déco non plus). Là j'ai voulu bénéficier de l'offre Box Sosh et je le regrette déjà... Ca sent le retour chez Free à plein nez.
C'est dommage parce que je suis certain que Sosh peut faire le necessaire (pourquoi ça serait possible chez les autres opérateurs et pas eux?) mais je tombe sur des gens qui soit ne savent pas, soit ne veulent pas.
bonjour
tout semble montrer que votre débit peut augmenter MAIS il vous faut trouver le bon interlocuteur à savoir:
-e-chat (on a tous malheureusement expérimenté ! )
-topcontributeur bienveillant qui préviendra webconseiller qui viendra sur topic (TCs ont ce pouvoir, vu ça recemment)
-webconseiller qui viendra ici 'tout seul' et regardera (modifiera ?) votre dossier administratif et up...
ou attendre que le DLM fasse son travail à la hausse mais ne coupez pas à tout bout de champ la LB en espérant le miracle
