Discussion de forum
Le technicien fibre n'est pas venu
Sachez que nous ferons au mieux pour vous satisfaire. C'est notre priorité. Toutefois, vous ne pourrez pas les joindre directement. Pour joindre l’équipe qui va intervenir sur votre secteur, vous devez avoir reçu une information sur votre mobile. La veille de votre rendez-vous, en fin de journée, vous recevrez un SMS contenant un lien cliquable : vous pourrez échanger via celui-ci par chat écrit avec le technicien et connaître son créneau d'arrivée au quart d'heure près.
Si vous n'avez pas reçu ce sms, je vous invite à patienter leur rappel sous 24h, c'est à ce moment que vous aurez toutes les explications et un compte rendu de la situation.
Abikédia_
- chris0720007-04-2022Apprenti sosheur
je répète créneau pour nous lundi 11 avril matin .on verra donc...
- chris0720008-04-2022Apprenti sosheur
eh bien auj contact un numéro et impossible d avoir quelqu un...
réessaie lundi