Discussion de forum
chris07200
06-04-2022Apprenti sosheur
Le technicien fibre n'est pas venu
Bonjour ,
Un technicien devait passer aujourd'hui mercredi 6 avril mais personne n'est venu et je n'ai eu aucune info.
nous avons attendu de 14h30 a 18h30 dans le jardin et jusqu a 20ha ...
Morgane_M
Webconseiller
09-04-2022Je tiens à vous rassurer sur le fait qu'il est bien noté dans votre dossier que le rendez-vous est convenu à 8h30.
Morgane 🌸
- chris0720013-04-2022Apprenti sosheur
Second rendez vous convenu ce jour mercredi 13 avril à 08h30.
Il est 08h45, pas de technicien à l horizon !!
- chris0720013-04-2022Apprenti sosheur
forcement ps d appel ni du technicien ni de sosh c est nous qui devons faire la démarche. chacun se renvoie la balle du coté de l' entreprise qui intervient le technicien a eu un soucis et ils veulent pas téléphoner au client, du coté sosh ce rdv n était pas inscrit.
2 versions differentes...
demain aucun soucis ils seront la...