Discussion de forum
MDE_78
28-11-2020Sosheur junior
Lenteur et bug entre décodeur TV et télécommande
Bonjour à tous, Abonnée à la boite sosh avec option décodeur TV depuis octobre de cette année, je constate depuis le début de mon abonnement une énorme lenteur du décodeur lors des changements de ch...
FranckV_
28-08-2026Webconseiller
Bonjour Maloon
Je reviens vers vous concernant le suivi de votre dossier.
Suite à la réinitialisation effectuée par mon collègue J.C, avez-vous relancé votre installation ? Si c'est le cas, le problème a-t-il été résolu ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Franck
Maloon
28-08-2026Mini sosheur
Bonjour
Oui l'intervention de votre collègue a permis de résoudre le problème quasiment en totalité même si il persiste encore des moments de chargement (sur Youtube notamment)
A voir dans le temps si cela ne revient pas....
Merci en tout cas pour votre aide