Discussion de forum
Lenteur Internet / Débit ADSL tres faible
bonjour,
Depuis ma souscription il y a 1 an, mon debit ADSL a toujours était faible.
Il devient de mois en mois encore plus faible :
debit moyen environ 0.6 Mo (test avec l'appli NPerf)
Cela devient quasiment inutilisable d'utiliser Internet à la maison
cordialement
très bien ! merci du retour krele
cela montre un câblage et/ou prises de mauvaise qualité (peut être une conséquence dégât des eaux ancien partie basse) , de toute façon lorsque tu passeras à la fibre (un jour qui sait ?) il y aura obligatoirement nouvelle installation filaire (d'ailleurs plutôt en hauteur).
A+
37 Réponses
bonjour,
Pour info:
en cablant en direct l'arrivée du telephone sur ma box, le débit s'est amelioré: il est de 4 Mo environ.
C'est mieux que 1 Mo du début.
La pose de la prise RJ11 à la place de la prise ADSL par contre n'a rien changé.
cordialement
Jerome
très bien ! merci du retour krele
cela montre un câblage et/ou prises de mauvaise qualité (peut être une conséquence dégât des eaux ancien partie basse) , de toute façon lorsque tu passeras à la fibre (un jour qui sait ?) il y aura obligatoirement nouvelle installation filaire (d'ailleurs plutôt en hauteur).
A+
Bonjour à tous,
Retour dans le passé avec une connection internet en 56k via une LiveBox... Snif!
Depuis qq tps maintenant, les pages de notre navigateur mettent 30sec à 1min pour apparaitre sur notre Imac et ça va de mal en pis! une lenteur certainement due à la chaleur, non?
Dois-je changer d'opérateur et revenir avec Orange?
Ou tout simplement, rendre ma livebox et travailler en 4G via une syncro avec mon portable.
Un peu ras le bol de payer pour un service qui n'est pas à la hauteur.
Cdlmt
Didier
Bonjour je viens de souscrire a une offre vdsl2 ! J'était chez orange avant et j'ai à peine 10 en download alors que sur mes anciens SPEEDTEST j'avais 70 80 , sachant que je suis a 10m de la borne... !
Un technicien peut t'il modifier ça car c'est juste impossible pour la navigation et le telechargement
Cordialement
Bonjour Julie8
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas- JChristophe_M
Webconseiller
Bonjour Julie8
Les tests effectués ne montrent aucun défaut sur votre ligne internet. Votre Livebox reçoit un débit utile de 13.71 Mbit/s. Quels dysfonctionnement rencontrez-vous ?
Bon après-midi.
Jean-christophe
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre réponse. Le dysfonctionnement principal que nous rencontrons est une lenteur à l'ouverture des pages internet ainsi que lors de chargement de vidéos à la fois sur nos iphones et sur nos ordinateurs portables. Que pensez-vous que nous puissions faire pour y remédier ?
Cordialement
Bonjour,
moi aussi j'ai le meme problème. je regrette mon ancien fornisseur internet-bouygues-
