Discussion de forum

Avatar de krele
krele
Sosheur actif
15-02-2018
Résolu

Lenteur Internet / Débit ADSL tres faible

bonjour,   Depuis ma souscription il y a 1 an, mon debit ADSL a toujours était faible. Il devient de mois en mois encore plus faible : debit moyen environ 0.6 Mo (test avec l'appli NPerf) Cela d...
  • Avatar de xphome
    xphome
    19-08-2018

    très bien ! merci du retour krele

    cela montre un câblage et/ou prises de mauvaise qualité (peut être une conséquence dégât des eaux ancien partie basse) , de toute façon lorsque tu passeras à la fibre (un jour qui sait ?) il y aura obligatoirement nouvelle installation filaire (d'ailleurs plutôt en hauteur).

     

    A+

Avatar de JChristophe_M
JChristophe_M
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21-10-2019

Bonjour Julie8 


Les tests effectués ne montrent aucun défaut sur votre ligne internet. Votre Livebox reçoit un débit utile de 13.71 Mbit/s. Quels dysfonctionnement rencontrez-vous ?

Bon après-midi.


Jean-christophe

  • Avatar de Julie8
    Julie8
    Sosheur occasionnel
    25-10-2019

    Bonjour Monsieur,

     

    Je vous remercie pour votre réponse. Le dysfonctionnement principal que nous rencontrons est une lenteur à l'ouverture des pages internet ainsi que lors de chargement de vidéos à la fois sur nos iphones et sur nos ordinateurs portables. Que pensez-vous que nous puissions faire pour y remédier ?

     

    Cordialement

    • Avatar de ZAITAR
      ZAITAR
      Nouveau Membre
      07-07-2020

      Bonjour,

      moi aussi j'ai le meme problème. je regrette mon ancien fornisseur internet-bouygues-

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