Discussion de forum
Lenteurdébit ADSL + éligibilité fibre
Bonjour,
depuis quelques temps, le débit descendant de ma ligne internet ne fait que diminuer. Aujourd'hui j'ai 3Mb en descente, il y a un problème mais le réseau orange semble bon, pouvez-vous m'aider svp ?
De plus la fibre est arrivée dans mon quartier mais pas dans ma rue, la maison en face de moi de l'autre côté de la rue est éligible puisqu'elle donne sur une autre rue.
Comment savoir quand je pourrai être éligible ?
merci,
Michaël
bonjour Mikamik
Pour la fibre je crois que seul les décisionnaires de chez Orange ont l’info. Avoir une info fiable risque d’être compliqué
Pour le débit regardez sur dégrouptest les valeurs de votre ligne et si le NRA est dégroupé par d’autre FAI. C’est peut être un problème de NRA saturer
Si ça n’a jamais été fait vérifiez votre installation intérieur, arrivé, prise, état des fils (oxydation) resserrez les vis des prise.Si vous utilisez le filtre fourni remplacez le par une prise téléphone simple et la box doit être branché seul pas de multiprise électrique
DomSy
5 Réponses
- Salut, pas de réponse, où faut-il que je me renseigne pour l'éligibilité ?
En tout cas j'espère que ma baisse de débit ADSL n'a rien à voir avec l'arrivée de la fibre dans le quartier, que ce n'est pas pour pousser vers la fibre...^^bonsoir,
pour tester l'égilibilité voila l'adesse https://boutique.orange.fr/eligibilite
pour la baisse de débit quelles sont les caracteristiques de votre ligne?
Quelles sont les infos de la box?
les infos sont dans DSL il faut
Débit et marge au bruit et Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- Bonjour DomSy,
Voici les infos :
débit de synchronisation DSL montante
1017 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante
10268 Kb/s
marge de bruit liaison descendante
10.5 dB
Ça fluctue pas mal, ce soir c'est plutôt bien,
Sinon pour l'éligibilité, je suis déjà allé sur la page mentionnée, c'est justement de là que j'ai vu que j'étais tout prêt d'être éligible mais pas encore.
J'aimerais donc avoir plus d'infos, savoir quand je vais pouvoir être éligible .
Merci,
Michaëlbonjour Mikamik
Pour la fibre je crois que seul les décisionnaires de chez Orange ont l’info. Avoir une info fiable risque d’être compliqué
Pour le débit regardez sur dégrouptest les valeurs de votre ligne et si le NRA est dégroupé par d’autre FAI. C’est peut être un problème de NRA saturer
Si ça n’a jamais été fait vérifiez votre installation intérieur, arrivé, prise, état des fils (oxydation) resserrez les vis des prise.Si vous utilisez le filtre fourni remplacez le par une prise téléphone simple et la box doit être branché seul pas de multiprise électrique
DomSy
