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Ligne ADSL Bridée à 2 Mbits
Bonjour,
Ma ligne est actuellement bridée à 2 Méga alors qu'avec le DLM, je suis synchronisé à un débit de 4415 Kb/s.
Serait-il possible de faire évoluer l'offre technique vers un profil plus adapté à ma ligne ?
Cordialement.
11 Réponses
- foreindev, Cette ligne est activée depuis plusieurs années... j'avais volontairement supprimé le DLM à l'époque puis réactivé cet été suite au nettoyage de l'installation.
Pour preuve, avant l'activation du DLM cet été j'avais ce type de stats :
Etat de la ligne DSL
2.1
Statut du lien DSL
Actif
2.2
Mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
Dernière synchronisation DSL
30 août 2018, 13 h 44 m
2.4
Durée de la synchronisation DSL
07 j 05 h 37 m 10 s
Débit et marge au bruit
2.5
Débit de synchronisation DSL montante
996 kbit/s
2.6
Débit de synchronisation DSL descendante
2431 kbit/s
2.7
Marge de bruit liaison descendante
14.6 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
3151
2.9
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
31D'accord, effectivement je vois qu'en 7 jours de synchronisation, tu as déjà 31 SES et beaucoup trop de ES, je te conseilles de contacter Sosh car il y a un problème sur la ligne. Même sur de longues distances, il devrait avoir quelques ES mais jamais de SES.
Tu as cru avoir désactivé le DLM mais c'est sur que ce n'était pas le cas ou alors la personne qui te l'a confirmé s'est trompée, une telle marge de bruit ne peut pas être atteinte sans DLM.
- Je doute des infos de degrouptest aussi...
Je n'ai pas de gros problèmes sur ma ligne. Je n'ai pas de perte de synchro la dernière date de 47 jours.
Mis a part les erreurs mais elles sont transparentes pour moi j'ai pas la TV. Elles sont plus nombreuses la nuit et surtout quand il pleut. La ligne est d'origine, en aérien, en campagne, connexion sur ma facade en cable non torsadé d'époque. L'installation à l'intérieur est récente (4 ans) et aux normes (cables, une seule prise T câblée , pas de condo, pas de filtre car inutile, cable torsadé de la lb4 a la prise de faible longueur...).
Le problème c'est que si je supprime le DLM ma ligne est configurée sur le profil 2Mmax du coup je vais perdre en débit et synchroniser sur le plafond du pallier 2mega et monter en marge de 15dB ce qui va atténuer les erreurs. Je demande juste a changer de palier.En supprimant le DLM, ta marge de bruit comme je t'ai expliqué va plafonner autour des 5 à 6dB. En le laissant, ce n'est pas toi qui choisi quelle marge de bruit faut-il attribuer. Le DLM n'est pas personnalisable, il s'adapte en fonction des caractéristiques de ta ligne. Soit tu le supprimes et tu prends un risque comme je t'ai expliqué ci-dessus, soit tu le gardes mais tu auras un débit moins important.
Bonjour foreindev
je ne suis pas d'accord avec toi. Comme je l'ai déja dit 2 fois sur ce sujet, ma ligne est configurée sur du 2 MMax. Quand je n'avais pas activé le DLM j'arrivais donc au plafond du palier mais avec une marge de 14-15 dB.
C'est le jeu du DLM qui me fait synchroniser plus haut et de s'affranchir du pallier technique et me stabiliser à une valeur correcte de 6-8 dB.
Le DLM ne rime pas systématiquement avec baisse de débit, la preuve ! Dans ce cas il optimise la ligne.
- Merci de ta réponse.
J'ai déjà nettoyé ma ligne.
Le DLM était désactivé depuis X années et le débit bloqué a 2431 kb/s. J'ai donc réactivé volontairement le DLM après le nettoyage de mon installation pour obtenir une synchro optimale et j'ai ainsi reussi à doubler le débit de la ligne. Maintenant que le DLM à stabilisé la ligne, je voudrais revoir l'offre technique de la ligne pour ne pas être dépendant du DLM.
L'éligibilité à du évoluer puisque je suis à 4415 kb/s.
Je n'ai jamais eu de pertes de synchronisations intempestives.
Les infos degrouptest :
tat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local :
Nom Commutateur Local :
Longueur de ligne : 6987 mètres :
6/10 sur 6987 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 71.9661 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 412 kbps (52 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 1227 kbps (153 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : --Si je me fie à la longueur de ta ligne, c'est presque un miracle que tu aies une synchro à 4Mbps.
Je t'expliques, le DLM est un robot qui est dans la carte éléctronique qui gère ta ligne téléphonique au NRA. Celui-ci s'active en augmentant la marge de bruit selon les perturbations qui pourraient géner le bon fonctionnement de tes services (Internet, TV ou Téléphonie Fixe).
Celui-ci est présent nativement dès la souscription d'une offre xDSL chez Orange. Afin de le désactiver, il faut faire une demande sur le site internet d'Orange à cette adresse : https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-dlm.
En le désactivant, ta marge de bruit regagnera les alentours de 5 à 6dB mais en contrepartie au moindre problème sur la ligne, tu auras des déconnections. Plus la marge de bruit est élevée plus le débit est faible et donc vice-versa.
Si j'ai bien vu tu avais beaucoup de secondes eronnées (ES) ce qui signifie pour faire simple un cumul d'erreurs CRC, FEC et HEC qui ne sont pas visibles hélas depuis la Livebox. Elles indiquent la qualité de ta ligne, plus tu en as moins ta ligne est stable, moins tu en as plus ta ligne est stable.
Si tu me dis avoir déjà effectué les manipulations de nettoyage d'installation, pour moi cela vient donc du central téléphonique ou alors de ton filtre ADSL et/ou du câble RJ11 qui relie celui-ci à la Livebox. Si tu as déjà changé ceux-là alors contacte Sosh au 3976 ou par eChat ici : assistance.sosh.fr et tapes "problème internet" puis "lenteurs"
En espérant t'avoir aidé,
Louis.
- Bonjour les voici (LB4):
Etat de la ligne DSL
2.1
Statut du lien DSL
Actif
2.2
Mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
Dernière synchronisation DSL
9 novembre 2018, 09 h 12 m
2.4
Durée de la synchronisation DSL
47 j 06 h 42 m 14 s
Débit et marge au bruit
2.5
Débit de synchronisation DSL montante
1023 kbit/s
2.6
Débit de synchronisation DSL descendante
4415 kbit/s
2.7
Marge de bruit liaison descendante
8.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
60719
2.9
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
1260
Avant activation du DLM je plafonais à 2431 kbit/s avec une marge de 14/15 dB.
Cordialement.Salut, je te confirmes, tu as un gros soucis au niveau de ta ligne téléphonique ou de ton installation.
La marge de bruit de 8.3dB indique qu'un DLM est bien présent sur la ligne. Sans DLM tu aurais très probablement des pertes de synchronisations intempestives. Avant donc comme tu dis l'activation du DLM tu plafonnais à 2Mbps alors ton débit actuel est plus élevé, d'ailleurs une marge de bruit de 15/16dB indique un soucis impactant gravement le lien DSL. Pour moi un condensateur est bel et bien présent sur ton installation.
Je te conseilles ce tutoriel très bien expliqué afin de nettoyer ton installation téléphonique
Tu peux facilement gagner quelques Mégas.
Peux-tu pendant que tu lis ça, te rendre sur degrouptest et entrer ton numéro de téléphone (01, 02, 03, 04, 05) ensuite cliquer sur "statistiques détaillés" puis copier/coller ?
En attendant ta réponse,
Louis.
Bonjour,
Afin d'être sur de ce que tu dis, j'aimerais que tu te rendes dans les statistiques détaillées DSL de ta Livebox.
Normalement le DLM augmente la marge de bruit s'il remarque des instabilités notables. Avec le DLM tu devrais avoir un débit inférieur que sans.
Si tu as la livebox 3 (play) rends toi sur 192.168.1.1 puis "Assistance" et "Informations systèmes" puis "DSL" tu copies colles toutes les informations DSL ou alors tu fais une capture d'écran.
Si tu as la livebox 4, rends toi à l'aide des flèches jusqu'à "Informations systèmes" puis "DSL" et tu fais de même que pour la livebox 3.
Dans l'attente de tes stats DSL,
Cordialement.
