ligne bloque

j'ai reçu un texto indiquant "alerte ligne sosh (...) pour retrouver l'usage de votre ligne rapidement, merci de contacter le 3976 afin de régulariser votre situation"

Ma ligne est coupé en émission après réception de ce texto.

Or, vérication faite, mes paiement sont à jour et rien n'est indiqué sur mon compte client.

Que faire ?