Discussion de forum

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Sara21
Sosheur occasionnel
28-07-2022

Ligne de fibre débranchée !!!

Ça fait 1mois maintenant que la ligne a été débranchée, les conseillers m'ont dit que SFR a branché un de ces clients sur ma ligne, aucune solution n'est proposée, pas de possibilité d'appeler un con...
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Max_C
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01-08-2022

Sara21 
Je vous remercie. Suite à l'intervention du 27/07, le technicien nous indique que la fibre qui vous est attribuée est cassée.
Une nouvelle demande de réparation a été adressée à l'opérateur d'infrastructure.
Nous n'avons pour le moment pas eu son retour. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Max

  • Avatar de Sara21
    Sara21
    Sosheur occasionnel
    01-08-2022

    Max_C  cela fait plus d'un mois que j'attends, vous ne donnez aucune date previsionnelle de réparation. En plus on refuse de m'offrir les 200Go de partage pour pouvoir travailler !!

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