Ligne fibre inutilisable depuis passage à livebox 5

Bonjour,

Quand vous aviez la Livebox 4, vous aviez un boitier ONT séparé (boitier de connexion à la fibre, et une connexion ethernet vers la Livebox 4). Avec la Livebox 5, il y a un ONT intégré à la box. Avez-vous branché l'ONT de la Livebox 4 sur un port ethernet de la Livebox 5, ou avez-vous branché la fibre directement sur l'ONT intégré de la Livebox 5 ?

Dans le 1er cas, ça doit marcher (mais pas de façon optimisée) si Orange/Sosh n'a rien modifié à votre profil d'abonné. Dans le 2e cas (l'ONT intégré directement branché à la fibre), ça ne peut marcher que si Orange/Sosh a modifié votre profil d'abonné en remplaçant le N° de série de l'ONT séparé par celui intégré à la Livebox 5. Si ce n'est pas le cas, votre Livebox 5 n'est simplement pas autorisée à se connecter au réseau fibre.