Discussion de forum
Ligne résiliée par un operateur tiers
Bonjour jpnouet
En consultant votre dossier je constate que votre ligne est prête et un SMS de confirmation vous a été adressé vous demandant de brancher vos équipements. Je vous invite à vous aider de ce lien et à nous faire un retour. Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Stéphanie
- jpnouet15-05-2019Sosheur superactif
J'ai "identifiant fibre non reconnu".
La livebox souscrite à nouveau est partie dans un dépot puis un autre et selon votre site est en retour. De tout façon un conseiller m'a dit de ne pas la retirer.
Et je ne vais pas me déplacer ...
J'ai bien reçu le sms ce matin mais toujours le même pb. En connectant un autre adaptateur Fibre, ça marche mais pour la ligne d'origine (ma belle mère Orangeà l'étage).
Ma livebox d'origine marche avec cet adapteur tiers. (j'ai reçu un sms de fin d'installation au nom de ma belle mère).
Comme je ne peux pas modifier les identifiants de connexion, je reste en rade. Merci Sosh.
Mais surtout où est parti mon N° fixe d'origine ?
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