Discussion de forum
ax742
26-04-2019Sosheur junior
Ligne résiliée par un operateur tiers
Bonjour j'ai souscrit a une offre internet avec Livebox + TV début avril qui a été activée depuis, non sans mal puisque la première fois il y a eu une inversion de lignes, j'ai du contacter l'as...
MHeurtel
26-06-2019Sosheur
Bonjour et merci stephem,
Mais comment puis je me faire entendre par une personne de chez Sosh dans ces cas là?
Il faut que j'expose mes mesaventures en détails c'est ça?!
- stephrem26-06-2019Boss sosheurBonjour
Il faut soit contacter le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande- MHeurtel27-06-2019SosheurBonjour,
Pardonnez moi ma question naïve mais comment contacter le Tchat comme vous me consiellez de faire?
Un peu novice chez Sosh et pas du tout calée niveau réseau et autres, je ne sais pas comment faire.
Vous serait il possible de m'aider s'il vous plaît ?- stephrem27-06-2019Boss sosheur
Bonjour MHeurtel
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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