Discussion de forum
Ligne résiliée sans mon accord
- 21-02-2026
Bonjour Makadamia ,
Je prends la suite de Manon et vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je retrouve bien la commande avec mise en service prévue le 02/03.
Cela se passera directement dans l'armoire fibre, il sera néanmoins nécessaire de brancher la Livebox lorsque cela vous sera demandé par le technicien.
Je n'aurai malheureusement pas la possibilité d'avancer l'intervention 😔
Ceci étant, nous étudierons un geste commercial dès lors que vos services seront de nouveau actifs.
Je propose de revenir vers vous à partir du 03/03.
Je reste disponible entre-temps si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une bonne journée.
Anthony
Bonjour Makadamia,
Je reviens vers vous comme convenu. Je constate que votre ligne est en service suite à votre rendez-vous du jour.
Me confirmez-vous que tout est bon de votre côté ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Khalid
- Mackadamia03-03-2026Sosheur occasionnel
Bonjour,
Oui tout est rentré dans l’ordre comme convenu le 02/03. Je vous remercie !