Ligne résilié

Bonjour,

Ma ligne Sosh a été résilié contre mon gré par Free ! 
J'ai appelé Free pour en savoir plus, ils m'ont dit qu'ils étaient navrés,  que la seule solution, et que je fasse une lettre de rétractation, et qu'ensuite je contacte le service commercial de Sosh pour réactiver ma ligne ! 
Comment faire ? Je n'ai plus internet

Aidez-moi svp / merci à vous