Discussion de forum
Ligne téléphonique parterre suite accident
Cela fait 12 jours que je n'ai plus internet et téléphone fixe ,personne ne prend en compte mes demande ,tout le monde s'en fou je vais péter un câble à l'aide ******** !
[EDIT : nous vous prio...
BrandonO
Webconseiller
WebconseillerBonsoir mgdes,
Les équipes techniques de votre secteur nous informent que de nouvelles interventions pour effectuer le changement du poteau téléphonique (nécessaire au rétablissement de vos services) auront lieu prochainement.
Actuellement la date de rétablissement de votre ligne est prévue courant du mois d'Avril 2019.
Comme indiqué lors de votre dernière échange par e-chat, nos offres Sosh ne bénéficient pas de solution d'attente. Seules nos offres Orange en sont pourvues.
Je comprends votre mécontentement lié à cette situation, et reviendrai auprès de vous prochainement afin d'assurer le suivi de celle-ci.
Brandon.