Discussion de forum
ligne téléphonique rompue
le poteau support de la ligne est tombé le 13/04 , depuis de nombreux chat avec le service Sosh...sans succès quant à une date de remise en service qui incombe à Orange responsable de la maitenance des lignes quel que soit l'opérateur internet.Je ne sais auprés de qui intervenir : service national consommateur...modiateur des communications électroniques , pour faire avancer le dossier de dépannage" en cours" !!!
Bonjour job17 ,
Avez-vous un numéro de signalisation dommages réseaux ?
En parallèle, afin d'accéder à votre dossier et de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
NicolasDésolé je n'avais pas vu votre réponse.Heureusement le poteau a été remplacé depuis.
2 Réponses
- Nicolas_MAncien intervenant Sosh
Bonjour job17 ,
Avez-vous un numéro de signalisation dommages réseaux ?
En parallèle, afin d'accéder à votre dossier et de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas- job17Sosheur actif
Désolé je n'avais pas vu votre réponse.Heureusement le poteau a été remplacé depuis.