Discussion de forum
Lignes à terre
Bonjour, Ma ligne fibre aérienne est à terre depuis le mois d'octobre. Malgré plusieurs signalement et rendez vous personne ne vient réparer. On m'envoie même des SMS pour me dire que tout est ok al...
Je comprends que cette situation peut être frustrante pour vous. Malheureusement, comme le test de la ligne ne montre aucun défaut, nous ne sommes pas en mesure d'envoyer un technicien pour le moment.
👉Si vous souhaitez faire modifier le raccordement de votre Fibre d'aérien en souterrain, nous vous invitons à effectuer cette demande directement via le service Repère Travaux.
👉Pour le réhaussement des câbles fibre, vous pourrez adresser votre demande via le service Dommages Réseaux qui est conçu pour traiter ce type de situation.
Très bonne journée.
Sarah