Discussion de forum
Loulou2235
05-03-2025Sosheur actif
Lignes à terre
Bonjour, Ma ligne fibre aérienne est à terre depuis le mois d'octobre. Malgré plusieurs signalement et rendez vous personne ne vient réparer. On m'envoie même des SMS pour me dire que tout est ok al...
Julie__S
02-05-2025Webconseiller
Bonjour Loulou2235,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. 😊
L'incident collectif qui impactait la ligne de vos parents est terminé.
👍 Leur Livebox est vue connectée.
Qu'en est-il de votre côté ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julie
Loulou2235
02-05-2025Sosheur actif
Bonjour Julie,
Les fils sont toujours à terre. Rien n'a bougé de ce côté là. Pourtant une équipe de chez orange est passé il y a quelques semaines. Ils ont constaté les dégâts et communiquer à vos services comment procéder pour résoudre le problème. Depuis nous n'avons aucune nouvelle et toujours pas aperçu un technicien de chez vous pour réparer l'incident qui dure déjà depuis 6 mois !!!!!!!
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