Discussion de forum
l'interface d'annulation des RDV techniques bugs
Bonjour à tous,
J'ai pris un rdv avec un passage de technicien pour un probleme d'accès à la fibre, pour le lundi 31 Mai 2021 de 13H a 18H.
Je veux annuler ce RDV
J'ai jusque Dimanche 16H pour annuler ce RDV sans etre facturé, sauf que leur interface ne fonctionne pas, je n'arrive pas a l'annuler,
Bonjour noon595
Personne ne pourra vous aider aujourd'hui.
le seul moyen est de contacter le tchat demain dès 8h.
5 Réponses
stephrem85 hello, super idée malheureusement edge, chrome et safari ça ne fonctionne pas :(
Dans ce cas la
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
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