Discussion de forum

Avatar de Beaumont 80300
Beaumont 80300
Sosheur occasionnel
19-02-2019
Résolu

Liste rouge

Quand j'ai souscrit l'abonnement chez vous ma ligne fixe était sur liste rouge, hors aujourd'hui je vois que mon numéro n'y est plus. comment ce fait-il que l'on arrive à retrouver mon numéro sur l'annuaire ???
  • Vous pouvez faire la manipulation directement depuis votre espace client.

19 Réponses

  • Avatar de CRis2
    CRis2
    Sosheur occasionnel

    Idem pour moi, alors que je l'avais précisé à la souscription 

    A

    Tout est affiché adresse tel c'est désolant 

    De plis impossible de trouver la solution sur l'espace clients pour le modifier

    • Avatar de MonGeneral2020
      MonGeneral2020
      Aspirant sosheur

      Bonjour,
      j'ai le même problème ; après avoir souscrit Sosh "mon 1er réflexe fut de m'assurer que je n'allais pas être spammé" et quelques mois après cela a commencé.
      Ajourd'hui cela peut être plusieurs appels par jour !
      A dehors du fait que mon fixe est couplé à mon interphone, PERSONNE n'a mon numéro !

      j'aimerai que quelqu'un de chez Sosh me dise s'il est possible de changer de numéro ;

      à déffaut, j'envisage de quitter Sosh ! Ces spamms pour changer de fenêtre et autres voleurs qui voulant vérifier que l'on est bien chez soi...

      Sinon pour vérifier votre liste rouge :
      https://espaceclientv3.orange.fr/?page=mes-services-voip-annuaire-modif&idPersonne=0

  • Avatar de Beaumont 80300
    Beaumont 80300
    Sosheur occasionnel
    Je désire que mon numéro de téléphone fixe soit sur liste rouge
    • Avatar de Fc4tbt3
      Fc4tbt3
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,comment faut il faire pour se mettre sur liste rouge pour un telephone fixe 

       

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Vous pouvez faire la manipulation directement depuis votre espace client.
  • Avatar de Matrix1
    Matrix1
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    j'ai le même souci avec mon numéro mobile. Pouvez vous le mettre en liste rouge SVP ? Merci.

     

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Bonjour Matrix1 

       

      c'est à vous de le faire. 
      regardez la réponse donnée avant. 

      • Avatar de Matrix1
        Matrix1
        Sosheur occasionnel

        Merci pour l'info mais ma question concernait mon numero mobile et non fixe. Aucune option n'est disponible sur

        l'espace client dans ce cas.

         

  • Bonjour Matrix1 ,


    Avez-vous réussi à modifier votre parution à l'annuaire ? 


    Anthony

    • Avatar de Matrix1
      Matrix1
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      non pas du tout. Ce n'est pas possible

      pour un numero mobile.

      y a t il moyen qu'un conseiller le prenne 

      en charge ? Merci

       

  • Avatar de PascalA
    PascalA
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Matrix1 

    Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.

    Vous avez effectivement la possibilité de protéger votre numéro en activant le service anti-démarchage Bloctel mobile.
    Bloctel est la liste d'opposition au démarchage téléphonique sur laquelle tout client peut s'inscrire gratuitement afin de ne plus être démarché sur le site :


    www.bloctel.gouv.fr

    J'espère que ce lien va vous aider. Je vous souhaite une très bonne soirée.
    Continuez à prendre soin de vous et de vos proches.


    PascalA


  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour MonGeneral2020, 


    Je prends connaissance de votre message concernant vos appels intempestifs.

    Soyez rassuré, je peux modifier votre numéro de téléphone fixe, et ce sans frais.

    Si vous bénéficiez d'un numéro géographique, il sera obligatoirement remplacé par un 09.


    L'avantage de l'attribution d'un 09 est que vous ne récupérez pas un numéro géographique déjà attribué, qui a pu être inscrit dans des listes ou des annuaires par son précédent propriétaire.


    Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135

    Bonne journée
    Simon

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Gil24 

    Afin de pouvoir modifier votre parution annuaire, vous pouvez trouver les informations sur notre FAQ Information Annuaire.

    Nous restons disponibles en cas de besoin.

    Bonne fin de journée.
    Julien