Live box en panne

Nous ici, nous sommes en panne d'internet, téléphone depuis bientôt six mois. Quand je les appelle c'est moi qui ne sait pas me dépanner. Nos lignes de téléphones dans notre village sont en très mauvaises états et quand on ose leur dire de nous envoyer un technicien, ils nous répondent qu'il le font voir de leur poste si cela vient du réseau.. Ici nous avons des boitiers ouverts et on a beau leur dire non non la ligne est correcte. Total depuis trois jours ça ne fonctionne pas ou que de temps et temps.;;;je ne suis même pas sure que vous receviez mon mail. Ce matin ils ont de nouveau trafiqué sur leur poste ça à l'air de marcher mais jusqu'a quand dieu seul le sait s'il y en a un. Ils ont quand même décidé de nous envoyer un technicien pour demain et attention il faut que l'on soit là a leur disposition. Mais où est le service de Sosh. LAMENTABLE je dis et je maintiens LAMENTABLE. Autre chose ce mois ci ils nous ont augmenté de 10 euros notre abonnement sans rien que nous n'avons fait. Nous passons de 19.99 à 29.99 euros ;;;et allait-dont pourquoi pas.

Voilà ma plainte;

Bon courage