Discussion de forum
Livebox 4 qui reste sur bloquée sur Connexion
Alors mon problème a été résolu mais je ne connais pas la solution donc je vous dis tout ce qui a peut être permis de résoudre le problème :
- j’ai lancé le diagnostic de ma Livebox via le site de Sosh mais sans réponses
- j’avais débranché pendant plusieurs jours la Livebox et après le diagnostic je l'ai rallumée et j’ai reçu un SMS me disant que ma ligne était activée
- j’ai écris ici pour dire que j'allais résilier
Voilà ce que j'obtiens : "Suite à un problème informatique, Je ne suis pas en mesure de traiter votre demande puisque nos outils techniques sont en dysfonctionnement pour l'accès à votre dossier . Je vous invite à nous recontacter ultérieurement et je vous remercie de votre compréhension."
Cela signifie que je n'ai pas de solutions. Je vais résilier car j'ai jusqu'au 25 octobre pour le faire.
Top SosheurAlors mon problème a été résolu mais je ne connais pas la solution donc je vous dis tout ce qui a peut être permis de résoudre le problème :
- j’ai lancé le diagnostic de ma Livebox via le site de Sosh mais sans réponses
- j’avais débranché pendant plusieurs jours la Livebox et après le diagnostic je l'ai rallumée et j’ai reçu un SMS me disant que ma ligne était activée
- j’ai écris ici pour dire que j'allais résilier
- stephrem85
Ravi pour vous ^^
