Discussion de forum

Avatar de fm19
fm19
Apprenti sosheur
06-03-2024
Résolu

Livebox 5 - pas d' IPv6 disponible avec le wifi invité

Bonjour,

 

J'ai remarqué que lorsqu'un équipement est connecté au wifi invité de la Livebox 5, il ne peut pas utiliser d'IPv6.

Par exemple, la page https://ipv6test.google.com/ renvoie le message suivant

  • sans passer par le wifi invité : Oui, il semble que vous utilisiez déjà IPv6.
  • en passant par le wifi invité : Vous n'utilisez pas IPv6, mais vous ne devriez pas rencontrer de problème pour consulter des sites Web compatibles IPv6. 

Comment peut-on activer l'IPv6 pour le wifi invité de la Livebox 5?

 

Merci pour vos réponses.

 

  • Bonjour fm19,


    Après consultation de notre équipe d'expertise, je vous informe que la fonctionnalité IPv6 n'est pas disponible depuis le Wi-Fi Invité.

    J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition si vous en éprouvez le besoin.

    Une bonne journée à vous.

    Ady

  • Avatar de fm19
    fm19
    22-03-2024

    Bonsoir,

    Je ne comprends pas très bien pourquoi l'IPv6 est disponible sur un des wifi mais pas sur l'autre. Dans l'immediat, je vais utiliser un autre routeur derrière la Livebox 5 pour pouvoir disposer d'un wifi invité avec les deux types d'adresses.

     

    Bonne soirée !

9 Réponses

  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
    Webconseiller

    Bonjour fm19,


    Je prends connaissance de votre interrogation.


    L'IPv6 n'est pas disponible pour le Wi-Fi Invité comme indiqué par ma collègue suite au retour de notre service d'expertise.


    J'espère que tout est évident pour vous.


    Julia

    • Avatar de fm19
      fm19
      Apprenti sosheur

      Bonsoir,

      Je ne comprends pas très bien pourquoi l'IPv6 est disponible sur un des wifi mais pas sur l'autre. Dans l'immediat, je vais utiliser un autre routeur derrière la Livebox 5 pour pouvoir disposer d'un wifi invité avec les deux types d'adresses.

       

      Bonne soirée !

  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    Webconseiller

    Bonjour fm19,


    Après consultation de notre équipe d'expertise, je vous informe que la fonctionnalité IPv6 n'est pas disponible depuis le Wi-Fi Invité.

    J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition si vous en éprouvez le besoin.

    Une bonne journée à vous.

    Ady

    • Avatar de fm19
      fm19
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Ok, dommage mais merci pour votre réponse.

      Simple curiosité de ma part, y a-t-il une raison pour déactiver l'IPv6 pour le réseau wifi invité mais pas sur le réseau normal?

       

      Bonne soirée,

  • Bonjour fm19,

    Je vous remercie du retour.

    Nous n'avons pas encore reçu la réponse de nos équipes d'expertise.

    Dès que nous avons leur retour, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.

    En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

    Valentin

  • Bonjour fm19,

    Je me permets de revenir vers vous dans le cadre de notre suivi.

    📝 Nous sommes actuellement en attente de nos équipes d'expertise pour votre demande.
    Soyez assuré que nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous avons leur réponse 😊 .

    En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

    Valentin

    • Avatar de fm19
      fm19
      Apprenti sosheur

      Bonjour Valentin__B ,

      Merci pour votre message. J'ai revérifié ce soir le type d'IP utilisée et le problème persiste de mon côté.

       

      Bonne journée

  • Avatar de zoe64
    zoe64
    Webconseiller

    fm19,

    J'ai bien eu vos messages privés. J'ai sollicité nos équipes d'expertises pour votre demande. 

    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons leur retour. 

    Nous restons disponibles et vous souhaitons une bonne fin de journée. 

      Zoé

  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    Webconseiller

    Bonjour fm19, 


    Je comprends que l'IPV6 en mode invité n'est pas disponible.

    Afin d'étudier votre demande auprès de notre cellule expertise, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée. 

    Ady