Discussion de forum
Résolu
Livebox en panne. Comment demander un échange
Bonjour. Je tourne en rond depuis plus d'une heure sur le site sosh. Je teste ma livebox qui est défectueuse, on m'envoie vers un conseiller au 39-76 mais cela raccroche car je suis chez Sosh et non p...
- Problème réglé. Je récupère demain ma livebox en relais colis gratuitement.
Si je ne parvenais pas à avoir un conseiller c'est que je n'étais pas sur la version complète du site sur le smartphone. Sur l'ordinateur c'était immédiat.
Merci pour votre attention.
Minaih
http://assistance.sosh.fr
Une page s'ouvre
Pave rouge "panne totale d'internet"
Pavé bleu "mobile +Livebox adsl
Pave jaune" chatter avec un conseiller "
En descendant la page
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