Discussion de forum
Livebox Play se fige
Bonjour Raziel26740,
Un grand merci pour votre message plaisant à lire 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que tout fonctionne parfaitement depuis l’installation de votre nouvelle Livebox et espérons, bien sûr, que cette stabilité se confirmera dans le temps. Votre retour semble confirmer en effet que le remplacement était la bonne solution.
Nous vous remercions également pour vos compliments sur la réactivité de la prise en charge. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Magnifique année 2026 à vous également et au plaisir de vous accompagner si besoin. ✨
Loane
Bonjour Raziel26740,
😁Alors ?
Alors ?!?
Comment va la vie avec cette nouvelle Livebox ?
2026 démarre plus fort ?
J'attends votre retour et reste à votre écoute.
Belle journée et excellente année pour vous et vos proches.
Cécile
Bonjour,
La nouvelle box est installée depuis le 31/12 fin d'après-midi.
Depuis, pas de problèmes de connexions, pas de plantage, pas de figeage.
J'espère que cela va durer et confirmer dans le temps que c'était bien ma vieille Box Play qui était en cause.
Je tiens à féliciter votre réactivité sur le traitement de mon problème.
Remplacement de ma box confirmé le 29/12 à mi-journée et réception de la nouvelle le 31/12, difficile de faire mieux!
Merci à la communauté et à vous Web conseiller!
Belle année 2026 à tous!
