Discussion de forum
Ma fibre débranchée par un autre opérateur
WebconseillerBonjour Ushiro,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Je constate que l'intervention a eu lieu et que votre livebox est reconnectée depuis le 10/08.
Pouvez-vous me confirmer avoir retrouvé l'intégralité de vos services ?
J'attends votre retour et je vous souhaite une agréable fin de journée.
Annie
Bonjour,
Effectivement un technicien s'est enfin déplacé et as pu me brancher sur un autre point de livraison mes services fonctionnes correctement.
Merci aux différentes personnes qui ont relancé les différents services.
Je vais maintenant tenter de contacter le service commercial pour demander le remboursement des plus de 2 mois sans Internet !
Bonne journée
Quelle chance,
quand à moi, ma fibre est tout simplement coupée !! et je suis privée d'internet depuis le 20 juin !!! Aucune nouvelle du service client sosh depuis le 26 juillet, aucune réponse sur le tchat !!! j'ai décidé de porter plainte, c'est inadmissible.
