Discussion de forum
Résolu
Ma livebox (application mobile et windows) non fonctionnelle depuis plusieurs jours
Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours que je n'ai plus accès à la config de ma livebox play, que ce soit depuis l'application mobile, l'application windows ou même via le navigateur en passa...
Je vous communique les informations pour l’échange de votre Livebox.
Votre nouveau matériel sera disponible à partir du 16 février, vous recevrez un SMS vous informant de la réception de celui-ci au point relais.
Rapportez votre ancienne Livebox et son alimentation électrique dans sa boite d'origine si vous la détenez encore.
⚠ Votre pièce d'identité vous sera demandée pour procéder à l'échange.
Le décodeur sera envoyé dans le même point relais où vous pourrez le retirer. Vous recevrez ensuite un message avec un bon de restitution pour renvoyer l'ancien décodeur.
Jean-Christophe
J'accuse bonne réception de vos infos perso. Je vous ai répondu mp et attends votre retour :Content: Niko
Merci, j'ai répondu à votre votre mp.
