Discussion de forum

Avatar de Ro29
Ro29
Mini sosheur
08-03-2021
Résolu

Ma livebox ne peut pas se connecter au réseau

Bonjour,  La Livebox 4 ne se connecte plus depuis hier. Je l'ai bien entendu redémarrer plusieurs fois, sans résultat. Quand je teste ma ligne, on me dit qu'il y a un incident local. Je suis ensuite...
  • Avatar de Sophie_C
    09-03-2021

    Bonsoir Ro29,


    Je suis navrée des difficultés rencontrées pour accéder à nos services ainsi que des désagréments subis par la perte de votre accès.


    Aussi, afin de vous apporter mon aide et prendre en charge votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1281398

    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.


    Sophie