Discussion de forum

Avatar de Stav_B
Stav_B
So sosheur
23-12-2025
Résolu

mail de confirmation de renvoi de box

Bonjour,  Suite au passage à la fibre , nous avons renvoyé l'ancienne box Adsl dès réception du mail pour restitution . -envoi le 08/12 - Nous n'avons pas reçu de mail de confirmation de la 'resti...
  • Avatar de Natt_B
    23-12-2025

    Stav_B,


    Je vous remercie pour la précision de vos coordonnées en privé.


    Un mail de confirmation de bonne réception de matériel a été envoyé le 8 décembre à 21h34 à l'adresse chri*******@orange.fr pour la ligne 0229*******. N'hésitez pas à consulter les spams au cas où certains messages y seraient cachés car cela arrive parfois.

    De notre côté, je vous rassure, nous n'avons aucun matériel en attente de retour.


    Je reste bien entendu à votre écoute si besoin.

    Je vous souhaite une bonne journée et de belles fêtes de fin d'année.


    Natt_B