Discussion de forum
Mandat SEPA Non recu
Est-il possible d'envoyer le contrat signé + rib + photocopie de ma carte d'identité sans le mandat SEPA ? Car il ne ma pas était envoyé avec le contrat...
Bonjour KarimaMell,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Adresse postale,
- Référence commande (commençant par X0).
JenniKa
4 Réponses
- Bonjour, j'ai déjà envoyé le contrat signé + le rib + la photocopie de ma carte d'identité est ce que cela suffit ? Ou faut-il absolument envoyer un mandat SEPA ?
Bonjour KarimaMell,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
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JenniKa
Bonjour,
Je suis dans le même cas,
J'ai reçu les contrats à signer, mais pas le mandat SEPA.
Il n'est pas non plus mentionné les documents d'identité à remplir.
" Le contrat et le mandat de prélèvement SEPA sont à nous renvyer à l'adresse suivante ..."
Je pense qu'il faut vous transmettre Carte d'identité, RIB et justificatif de domicile. y a t-il d'autres pièces à vous renvoyer ?
Jen'ai reçu les contrats que hier le 08/12/2018 , la mise en fonctionnement de la ligne est prévue le 12/12/2018 (après intervention du technicien fibre). Même si je vous renvoie le contrat demain, le 10/12/2018, il ne vous parviendra surement aps avant le 12. Est ce que cela est succpetible de retader la mise ne fonctionnement de la ligne ?
Je ne trouve pas cette procédure très claire ....
Je vous remerice de votre retour rapide,
