Discussion de forum
mandatement recocash incompréhensible
Bonjour angedemon76
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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bonjour
là je commence vraiment à m’inquieter car je pensais que le service réclamation avait fait le nécessaire mais non!!!!!????....le monsieur que j’ai eu en message m’a affirmé qu’il ne trouvait rien sur le dossier 22260568 recocash mandatement de 119,95€ ( fact F-O20000098425 facture qui n’apparaît nul part???) les factures à jour portable et fixe ,il m’a dit que c’était une erreur informatique qu’il fallait pas en tenir compte et qu’il en informait le service client .....et que je recevrais un mail du service réclamation est à ce jour rien.....par contre une 2eme relance de recocash. ?..!!! Que se passe t’il avec orange des escroqueries ! !?????mes parents sont très inquiets lorsqu'ils reçoivent des courriers comme celui ci c’est inadmissible .!!!!....si vous pouvez m’aider à y voir plus clair car je pensais le service réclamation plus sérieux que cela ainsi que le echat...
Bien cordialement
Angélique
- labougeotte19-10-2020
Top Sosheur
Bonjour MOTET
Merci de ne pas multiposter.
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- MOTET19-10-2020Apprenti sosheur
bonjour
Je suis navrée mais je cherche désespérément des solutions autant pour moi que mes messages vous dérangent .....J’insiste pour avoir de l’aide merci et j’attends bien que je ne suis pas la seule😔
Bien cordialement
- labougeotte19-10-2020
Top Sosheur
Où ai je écrit que vos messages me dérangent ?
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