Discussion de forum
jmb1967
03-03-2026Sosheur occasionnel
Mauvais débit Internet
Bonjour, Je viens de souscrire chez vous un abonnement Internet censé offrir un débit de 1 Gbps. Or, après installation et tests, je constate que mon débit est actuellement limité à environ 520 Mbps...
- 21-04-2026
Bonjour jmb1967,
En l’absence du retour de notre collectif et pour ne pas vous laisser sans réponse concernant votre débit.
Plusieurs éléments peuvent expliquer cette situation :
🔸 La qualité de la ligne jusqu'à votre domicile : Testez et dépannez vos services et équipements internet Orange - Aide et Contact Orange🔸 configuration de votre installation : Mon Réseau Local : visualiser et améliorer ma connexion internet à la maison - Aide et Contact Orange
🔸 Les conditions de test au moment de la mesure : Conseils pour améliorer le fonctionnement de votre Wifi chez vous - Aide et Contact Orange
Je vous conseille d'effectuer plusieurs tests de débit à différents moments de la journée, idéalement en connexion filaire directe sur votre Livebox. 📊
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un accompagnement supplémentaire. Excellente journée ! 😊Jµstine
ziv
03-03-2026Top Contributeur
Bonjour,
Quelles sont les conditions de test ? C'est de l'Ethernet 1Gb/s en direct sur la box ? Quelle box ?
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