Discussion de forum
Mawxellmm
05-09-2020Nouveau Membre
Mauvaise installation prise fibre
Bonjour, la prise de ma fibre a été mal installée (loin de toute prise électrique). Je souhaite qu'un technicien change son emplacement mais je ne souhaite pas être facturé. Suis-je contraint de fair...
stephrem85
Top Sosheur
06-09-2020Bonjour Mawxellmm
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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Re: Installation fibre catastrophique: possibilité de passage d'un technicien pour la refaire ?
dg82, Merci pour votre retour en message privé. Je viens de valider votre demande de rendez-vous. Celle-ci aura lieu le vendredi 30 mai à partir de 13 heures. Cela vous convient-il ? Yves2,2 kVues1like1Commentaire